Чи є підстави вважати, що впровадження інституту сімейної медицини зробить медичну допомогу в нашій країні більш якісною і доступною? На мою думку – так, і я спробую це довести. Зазвичай ті, хто підтримує сімейну медицину, вбачають переваги в тому, що сімейний лікар лікуватиме всіх членів сім’ї; спостерігатиме пацієнта протягом багатьох років; економитиме його час на візити до «вузьких» спеціалістів. Однак це не зовсім так. Незадовільний стан медичної допомоги зумовлений аж ніяк не тим, що дільничний терапевт не лікує всю сім’ю вдома або що він не спостерігає пацієнта протягом десятків років. А «вузькі» фахівці, до речі, все одно будуть потрібні. Втім впровадження сімейної медицини та її розумна організація можуть принципово поліпшити стан справ.
КОМУ ЦЕ ВИГІДНО?
Щоб не винаходити велосипеда, простежмо основні принципи організації роботи сімейного лікаря у США. Він укладає контракт із пацієнтом на певний термін (найчастіше на 1 рік), незважаючи на його місце проживання. Незалежно від того, чи звертатиметься до нього пацієнт, чи ні, лікар отримає від страхової компанії обумовлену в контракті суму. Із цієї суми він сам оплачуватиме роботу потрібних йому консультантів. І, що важливо, призначатиме лікування лише сімейний лікар – з урахуванням рекомендацій спеціалістів.
Нескладно помітити, що за такої ситуації йому вигідно максимально якісно проводити профілактику захворювань (у тому числі вакцинацію) і лікувати пацієнта (щоб той не занадто часто відривав лікаря від іншої роботи), тобто сімейний лікар зацікавлений у здоров’ї свого підопічного. І йому вигідно освоювати вузькі спеціальності, щоб менше коштів з отриманої суми витрачати на консультантів.
Якщо від лікаря немає користі – він залишиться без роботи, а його пацієнти підуть до іншого. Сімейний лікар ніколи не скаже пацієнтові «це не моє», оскільки він може розв’язати близько 80% усіх проблем пацієнта у своєму кабінеті. У нашій країні хворий часто сам вирішує, до якого «вузького» спеціаліста піти і до якого б ще «екзотичного» методу обстеження вдатися. Але ж лікар ліпше знає – до яких консультантів звернутися пацієнту і які дослідження призначити.
Тема окремої розмови – витрати на лікування. Зацікавлений у здоров’ї пацієнта лікар допоможе заощадити йому чимало коштів, надавши інформацію про якісні аналоги дорогим лікам і вбереже пацієнта від «наперсточників», які пропонують «енергетично- космічні» методи діагностики та лікування.
Ще одна перевага сімейної медицини. Як писав Ганс Сельє: «Для того щоб прийти до розуміння хворого, потрібно, щоб усі відомості про нього були зібрані в одній голові». На роль цієї голови може претендувати тільки сімейний лікар, який володіє (крім знань про внутрішні хвороби) основами всіх медичних спеціальностей. Це і буде цілісний, або інтегральний, підхід до пацієнта.
Проте в нашій системі охорони здоров’я були скопійовані деякі зовнішні атрибути нової моделі і проігноровані закладені в неї принципи, засновані на законах психології та кібернетики. Ці закони можна не знати, але їх неможливо скасувати. І коли дехто на сторінках преси сварить сімейну медицину, то, насправді, вони сварять або своє розуміння проблеми, або те химерне створіння, яке маємо. Або побоюються через реформи втратити роботу. Адже основні переваги сімейної медицини (якою вона має бути) наступні: зацікавленість лікаря у здоров’ї пацієнта й у підвищенні своєї кваліфікації, індивідуальна відповідальність лікаря за результат лікування, цілісний підхід – поки ще не додумався оскаржувати ніхто.
ВІДЛУННЯ МИНУЛИХ «ПЕРЕМОГ»
Нерідко читаємо такий аргумент проти інституту сімейної медицини: в СРСР була найліпша система охорони здоров’я у світі і її не потрібно змінювати. Звідки пішов гуляти цей черговий міф? Понад 30 років тому на конференції ВООЗ в Алма-Аті були відзначені успіхи СРСР у розвитку первинної медичної допомоги. Однак у всіх цивілізованих країнах, як тоді, так і зараз, існує страхова медицина, і ніхто ніколи не збирався її міняти на радянську модель. Ця модель включала і систему надання амбулаторно-поліклінічної допомоги населенню, в основі організації якої був закладений дільничний принцип. Вважалося, що він дає можливість лікарю ліпше знати свою ділянку, умови праці та побуту свого населення, виявляти людей, які часто і тривало хворіють, знати своїх пацієнтів, проводити не тільки лікувальні, а й профілактичні заходи, ліпше боротися з виникненням і поширенням заразних хвороб. Дільничний лікар – «домашній» лікар, друг сім’ї і несе відповідальність за всіх жителів дільниці.
На превеликий жаль, хвиля надмірної спеціалізації на рівні поліклінік зруйнувала цю ідею і призвела до появи посади дільничного терапевта, який сьогодні надає хворим тільки терапевтичну допомогу з обмеженого переліку захворювань. Цьому сприяла поява в поліклініках численного загону вузьких фахівців.
Контролювальні органи, які перевіряли роботу дільничного лікаря у разі його помилок у діагностиці й лікуванні, вважали їхньою основною причиною те, що він не направив хворого на консультацію до фахівця. Тож дільничний терапевт, аби перестрахуватися, почав направляти пацієнтів до спеціалістів, навіть коли не бачив у цьому потреби.
Якщо до цього додати відсутність лікарської спеціальності «дільничний терапевт», навчальних планів та стандартів його підготовки і професійної діяльності, стає зрозуміло, що найслабшою ділянкою у роботі амбулаторно-поліклінічних установ залишається дільнична служба. Тому питання її організації набули особливого значення в останні роки. Роботою поліклініки у нас задоволені лише 40% міського населення. Престиж дільничної служби настільки впав, що випускники ВНЗ за версту обходять поліклініку.
СТАВКИ ЗРОБЛЕНО
Місце сімейного лікаря в системі медичної допомоги США визначило дослідження, проведене нещодавно в Університеті Пенсільванії (у ньому брали участь понад 3 тис. лікарів). Його результати засвідчили, що сімейні лікарі є невід’ємним елементом сучасної системи охорони здоров’я. У переважній більшості випадків вони здатні самостійно поставити діагноз і вилікувати хворого. Втім кожен сімейний лікар повинен пам’ятати, що іноді ліпше направити пацієнта до фахівця, ніж намагатися впоратися з невідомим захворюванням.
Інститут сімейної медицини невпинно удосконалюється і за кордоном. У Скандинавії, наприклад, первинний контакт із пацієнтами здійснюють тільки лікарі загальної практики (сімейні лікарі). У США під час першого спілкування з пацієнтом можуть брати участь і вузькі фахівці. В Англії, Ірландії, Італії та Іспанії пацієнт не може звернутися до «вузького» спеціаліста без направлення лікаря загальної практики.
Чи можна сказати, що сімейна медицина позбавить охорону здоров’я від усіх проблем? Ні. Але те, що їх буде менше – однозначно. Особливо – в сільській місцевості. Але це потребує певного часу. Наприклад, у США на впровадження сімейної медицини пішло понад 20 років. І це не бідна країна.
Однак потреба реформи охорони здоров’я є очевидною для всіх. Очевидна (і підкріплена солідними документами) і спрямованість реформи: від стаціонарної допомоги до загальної лікарської практики та сімейної медицини. Це означає, що суспільство і держава роблять ставку тепер не на хворобу і її лікування, а на забезпечення здоров’я людини, яка хоче залишатися здоровою якомога довше (в тому числі і за допомогою сімейного лікаря).