У 2019 році за кошти державного та місцевих бюджетів будуть створені нові об’єднані диспетчерські служби в Житомирській, Кіровоградській, Луганській, Рівненській, Хмельницькій, Черкаській та Чернівецькій областях. У решті регіонів планують оновити та модернізувати приміщення.
Впровадження об’єднаних диспетчерських служб означає, що кожен українець матиме можливість зателефонувати на єдиний номер «103» і викликати найближчу машину швидкої допомоги, котра обов’язково приїде (навіть якщо вона буде з іншого району). Крім того, створення сучасних диспетчерських служб дає змогу:
- у 90% випадків зменшити час обробки виклику від 3-5 хвилин до 1 хвилини;
- виконати норматив доїзду на екстрені випадки: до 10 хвилин — у містах, до 20 — у сільській місцевості;
- у середньому на 20% зменшити пробіг автомобілів екстреної медичної допомоги;
- зібрати актуальну й достовірну статистику, яку можна проаналізувати для підвищення якості надання екстреної медичної допомоги.
У МОЗ обіцяють: усі регіональні оперативно-диспетчерські служби матимуть можливість підключатися до системи «Централь 103», а також запроваджувати сучасні протоколи обробки викликів.
За матеріалами офіційного веб-сайту МОЗ України